What Information We Collect

Qué Información Recopilamos

CalmCheck only collects what it needs to help you stay safe. Nothing more.

CalmCheck solo recopila lo necesario para ayudarte a mantenerte seguro. Nada más.

• Messages you submit for scam checking — the text or description of messages you ask us to analyze
• Trusted contact information — names and phone numbers of caregivers or family members you choose to add
• Language preference — whether you prefer English or Spanish
• Basic account information — your email address when you create an account or start a subscription

• Mensajes que envías para verificación — el texto o descripción de mensajes que nos pides analizar
• Información de contactos de confianza — nombres y números de teléfono de cuidadores o familiares que eliges agregar
• Preferencia de idioma — si prefieres inglés o español
• Información básica de cuenta — tu dirección de correo cuando creas una cuenta o suscripción

How We Use Your Information

Cómo Usamos Tu Información

Your information is used for one purpose: to help you identify scams and stay safe.

Tu información se usa para un propósito: ayudarte a identificar estafas y mantenerte seguro.

• Analyzing messages you submit to detect potential scam patterns
• Sending caregiver notifications when you choose to alert a trusted person
• Remembering your language preference so the app works in your language
• Improving our scam detection to protect more people

• Analizar los mensajes que envías para detectar posibles patrones de estafa
• Enviar notificaciones al cuidador cuando eliges alertar a una persona de confianza
• Recordar tu preferencia de idioma para que la aplicación funcione en tu idioma
• Mejorar nuestra detección de estafas para proteger a más personas

Caregiver Notifications — Your Choice, Always

Notificaciones al Cuidador — Tu Decisión, Siempre

CalmCheck can notify a trusted caregiver when you receive a suspicious message. This feature is completely opt-in and always under your control.

CalmCheck puede notificar a un cuidador de confianza cuando recibes un mensaje sospechoso. Esta función es completamente opcional y siempre bajo tu control.

• You choose who receives notifications — no one is added without your permission
• You can remove a trusted contact at any time
• Notifications only go to people you have specifically added
• We do NOT monitor your activity or report anything without your request

• Tú eliges quién recibe las notificaciones — nadie es agregado sin tu permiso
• Puedes eliminar un contacto de confianza en cualquier momento
• Las notificaciones solo van a las personas que has agregado específicamente
• NO monitoreamos tu actividad ni reportamos nada sin tu solicitud

CalmCheck is a safety tool, not a surveillance tool. You are always in control.

CalmCheck es una herramienta de seguridad, no de vigilancia. Siempre tienes el control.

No Tracking or Surveillance

Sin Rastreo ni Vigilancia

We respect your independence and privacy. CalmCheck does not:

Respetamos tu independencia y privacidad. CalmCheck no:

• Track your location
• Monitor your phone calls or texts
• Access your contacts list or other apps
• Collect data when you are not actively using CalmCheck
• Share your activity with family members without your request

• Rastrea tu ubicación
• Monitorea tus llamadas telefónicas o mensajes de texto
• Accede a tu lista de contactos u otras aplicaciones
• Recopila datos cuando no estás usando activamente CalmCheck
• Comparte tu actividad con familiares sin tu solicitud

Data Retention & Deletion

Retención y Eliminación de Datos

We keep your data only as long as needed to provide the service. You have full rights over your information.

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para brindar el servicio. Tienes plenos derechos sobre tu información.

• Message history is retained to help you track past scam attempts
• You can delete your message history at any time from your account settings
• You can request complete deletion of all your data by emailing us
• When you cancel your account, your personal data is deleted within 30 days

• El historial de mensajes se conserva para ayudarte a rastrear intentos de estafa pasados
• Puedes eliminar tu historial de mensajes en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta
• Puedes solicitar la eliminación completa de todos tus datos por correo electrónico
• Cuando cancelas tu cuenta, tus datos personales se eliminan en un plazo de 30 días

How We Keep Your Data Safe

Cómo Mantenemos Seguros Tus Datos

Your data is protected with industry-standard security practices:

Tus datos están protegidos con prácticas de seguridad estándar de la industria:

• All data is encrypted in transit (HTTPS) and at rest
• We use secure, trusted cloud infrastructure
• Access to your data is strictly limited to the systems that need it
• We do not store payment card numbers — payments are handled by Stripe, a certified payment processor

• Todos los datos están encriptados en tránsito (HTTPS) y en reposo
• Usamos infraestructura en la nube segura y confiable
• El acceso a tus datos está estrictamente limitado a los sistemas que lo necesitan
• No almacenamos números de tarjetas de pago — los pagos son gestionados por Stripe, un procesador de pagos certificado