Privacy Policy

What Information We Collect

CalmCheck only collects what it needs to help you stay safe. Nothing more.

• Messages you submit for scam checking — the text or description of messages you ask us to analyze
• Trusted contact information — names and phone numbers of caregivers or family members you choose to add
• Language preference — whether you prefer English or Spanish
• Basic account information — your email address when you create an account or start a subscription

• Mensajes que envías para verificación — el texto o descripción de mensajes que nos pides analizar
• Información de contactos de confianza — nombres y números de teléfono de cuidadores o familiares que eliges agregar
• Preferencia de idioma — si prefieres inglés o español
• Información básica de cuenta — tu dirección de correo cuando creas una cuenta o suscripción

How We Use Your Information

Your information is used for one purpose: to help you identify scams and stay safe.

• Analyzing messages you submit to detect potential scam patterns
• Sending caregiver notifications when you choose to alert a trusted person
• Remembering your language preference so the app works in your language
• Improving our scam detection to protect more people

• Analizar los mensajes que envías para detectar posibles patrones de estafa
• Enviar notificaciones al cuidador cuando eliges alertar a una persona de confianza
• Recordar tu preferencia de idioma para que la aplicación funcione en tu idioma
• Mejorar nuestra detección de estafas para proteger a más personas

Caregiver Notifications — Your Choice, Always

CalmCheck can notify a trusted caregiver when you receive a suspicious message. This feature is completely opt-in and always under your control.

• You choose who receives notifications — no one is added without your permission
• You can remove a trusted contact at any time
• Notifications only go to people you have specifically added
• We do NOT monitor your activity or report anything without your request

• Tú eliges quién recibe las notificaciones — nadie es agregado sin tu permiso
• Puedes eliminar un contacto de confianza en cualquier momento
• Las notificaciones solo van a las personas que has agregado específicamente
• NO monitoreamos tu actividad ni reportamos nada sin tu solicitud

CalmCheck is a safety tool, not a surveillance tool. You are always in control.

No Tracking or Surveillance

We respect your independence and privacy. CalmCheck does not:

• Track your location
• Monitor your phone calls or texts
• Access your contacts list or other apps
• Collect data when you are not actively using CalmCheck
• Share your activity with family members without your request

• Rastrea tu ubicación
• Monitorea tus llamadas telefónicas o mensajes de texto
• Accede a tu lista de contactos u otras aplicaciones
• Recopila datos cuando no estás usando activamente CalmCheck
• Comparte tu actividad con familiares sin tu solicitud

Data Retention & Deletion

We keep your data only as long as needed to provide the service. You have full rights over your information.

• Message history is retained to help you track past scam attempts
• You can delete your message history at any time from your account settings
• You can request complete deletion of all your data by emailing us
• When you cancel your account, your personal data is deleted within 30 days

• El historial de mensajes se conserva para ayudarte a rastrear intentos de estafa pasados
• Puedes eliminar tu historial de mensajes en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta
• Puedes solicitar la eliminación completa de todos tus datos por correo electrónico
• Cuando cancelas tu cuenta, tus datos personales se eliminan en un plazo de 30 días

How We Keep Your Data Safe

Your data is protected with industry-standard security practices:

• All data is encrypted in transit (HTTPS) and at rest
• We use secure, trusted cloud infrastructure
• Access to your data is strictly limited to the systems that need it
• We do not store payment card numbers — payments are handled by Stripe, a certified payment processor

• Todos los datos están encriptados en tránsito (HTTPS) y en reposo
• Usamos infraestructura en la nube segura y confiable
• El acceso a tus datos está estrictamente limitado a los sistemas que lo necesitan
• No almacenamos números de tarjetas de pago — los pagos son gestionados por Stripe, un procesador de pagos certificado